Los accidentes laborales son riesgosos, y todos los negocios deben contar con prácticas permanentes para prevenirlos. Por supuesto, las ferreterías no son la excepción, en particular debido a la cantidad y variedad de materiales y productos que se manejan en ellas, y el poco espacio que suelen tener, lo que hace que, mal gestionado, sea capaz de representar riesgos para la integridad tanto de los empleados como de los clientes.
Ahora bien, ¿qué clase de percances hay que evitar? Según los expertos en seguri
dad de la consultora Robson Forensic, estos son los accidentes más comunes en ferreterías:
☞ Caídas: como en otros negocios, está el riesgo de resbalones por condiciones del suelo, o por artículos obstruyendo el paso, y, por otro lado, por el uso inadecuado escaleras.
☞ Golpes en cabeza: de nuevo, por el mal acomodo de la mercancía en el espacio y la falta de uso del casco de seguridad.
☞ Lesiones: ya sean raspones, cortaduras, quemaduras por productos químicos, o choques eléctricos.
☞ Intoxicaciones: ya sea por la inhalación o la ingesta accidental de químicos.
☞ Incendios: pueden suceder por ejemplo por un mal manejo de los solventes, derrames y fuentes de ignición cercanas.
☞ Explosiones: se pueden dar por la acumulación de gases cuando los recipientes de los solventes están mal cerrados o se dejan abiertos, o por fugas de gas de aerosoles en combinación con factores clave como aire, chispas eléctricas, cigarrillos encendidos, estática, etc.
☞ Irritación: ya sea de ojos, vías respiratorias o de piel, por sustancias químicas, polvos, y vapores de las mismas.
Pasos para una ferretería segura
1. Detecta riesgos
Lo primero es revisar tanto las instalaciones, como el estado de la maquinaria y herramienta utilizada, para ubicar posibles condiciones inseguras, así como estudiar las prácticas actuales de los miembros del equipo para detectar acciones, omisiones, fallas u olvidos que pudieran generar accidentes.
2. Establece reglas y buenas prácticas
Defínelas de acuerdo a las características de tu local y tu ferretería o tlapalería en particular, y luego asegúrate de que los empleados las conozcan y permanezcan a la vista como recordatorio. Puedes tomar como base las normas y procedimientos de organismos oficiales como la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, la Dirección General de Bomberos, la Dirección General de Protección Civil y la Dirección de Protección al Ambiente. Por ejemplo:
✔ Revisar, clasificar, colocar y almacenar la mercancía correctamente, ubicando la más pesada en los niveles más bajos de los anaqueles.
✔ Cubrir los artículos y equipos afilados.
✔ Regresar a su lugar los artículos inmediatamente después de usarlos.
✔ Utilizar la escalera adecuada para cada actividad.
✔ Bajar el interruptor cuando se hagan reparaciones eléctricas.
✔ Retirar o cambiar rápidamente los productos rotos o dañados.
✔ Destinar una bomba de succión (del material adecuado según la sustancia) para cada recipiente con solventes químicos.
✔ Mantener todos los productos químicos en recipientes bien cerrados e identificados.
✔ No fumar y mantener a la vista letreros de no fumar para los visitantes.
✔ Evitar distracciones al manejar equipo y químicos.
✔ No quitar dispositivos de seguridad (por ejemplo, válvulas en tambos y porrones).
✔ Colocar tapetes antiderrapantes donde sea necesario.
✔ Colocar ventiladores o secadores donde sea necesario.
✔ Mantener bien cerradas las coladeras para evitar tropiezos.
✔ Destinar un espacio y un recipiente para desechos peligrosos y gestionar su entrega a una empresa especializada.
3. Protege a internos y externos
Si tu negocio se ubica junto a una casa habitación, separa con una pared que impida que se propague fuego o solventes en caso de un siniestro.
Mantén despejado el acceso al área donde se ubica el extinguidor
Mantén despejados pasillos y banquetas
Finalmente, recuerda que tanto la capacitación a tu personal, como la información a tus clientes, y en general la creación de una cultura de la prevención en tu negocio, son una obligación empresarial y una responsabilidad esencial que hay que atender para evitar accidentes. ¡Está en tus manos!
